Geborgde Werkwijze Alcoholwet (Alcoholwet 2021)

In dit document, de geborgde werkwijze, wordt omschreven hoe Chateau Divino invulling geeft aan verantwoorde verkoop op afstand. Met andere woorden, hoe de leeftijdgrens bij Chateau Divino wordt geborgd vanaf het moment van online bestellen  tot en met het moment van levering. Hiermee wordt voldaan aan de in artikel 20A lid 1 sub b van de Alcoholwet gestelde eis dat men moet beschikken over een werkwijze waarmee wordt gewaarborgd dat de alcoholhoudende drank slechts wordt afgeleverd op het adres van de geadresseerde (of bij een distributiepunt) en dat de leeftijd van de persoon aan wie de alcoholhoudende drank wordt verstrekt, wordt vastgesteld en dat deze werkwijze ook wordt gehanteerd.

Dit document is actueel en kan op elk moment worden opgevraagd. Het document wordt ten minste één keer per jaar geactualiseerd (n.a.v. een evaluatie) en bij iedere wijziging van de situatie. De geborgde werkwijze omschrijft: 

• Hoe Chateau Divino, samen met eventuele ketenpartners (bezorgdiensten), de leeftijdsgrens bewaakt van bestelling van de wijn tot en met de bezorging;
• Hoe Chateau Divino controleert op de juiste naleving van de geborgde werkwijze en hoe, naar aanleiding van evaluaties van de werkwijze, eventuele veranderingen worden doorgevoerd.
  
  

1. Proces (conform artikel 5.2, lid 1 onder a en b van het Alcoholbesluit

• Iedere bezoeker van onze webshop die een bestelling plaatst is verplicht om te bevestigen dat hij/zij 18 jaar of ouder is en dat de ontvanger van deze bestelling ook 18 jaar of ouder is en bereid is om zijn / haar leeftijd met een geldig legitimatiebewijs te laten verifiëren. Tevens wordt op de webshop aan de klant gemeld dat bij aflevering degene die het pakket in ontvangst neemt 18 jaar of ouder moet zijn en zich desgevraagd ook dient te legitimeren indien de ontvanger jonger dan 25 jaar oogt.
• Dit leeftijdsverificatiesysteem is momenteel niet waterdicht. Immers, iedereen kan aangeven (ook minderjarigen) dat men ouder dan 18 jaar is. De overheid zal daarom op niet al te lange termijn een leeftijdsverificatiesysteem maken waarmee het mogelijk wordt om op betrouwbare en eenduidige wijze de leeftijd van de consument vast te stellen. Zodra dit leeftijdsverificatiesysteem beschikbaar komt, zal Chateau Divino hierop overstappen.
• Bij aflevering door externe bezorgdiensten zal altijd een leeftijdscheck gedaan worden. De ontvanger dient een geldig identiteitsbewijs te tonen, conform artikel 20 lid 2 van de Alcoholwet.
• Bij aflevering door Chateau Divino zal bij aflevering een leeftijdscheck gedaan worden. De ontvanger dient een geldig identiteitsbewijs te tonen, conform artikel 20 lid 2 van de Alcoholwet.
• Legitimatie op verzoek van de bezorger blijft echter te allen tijde verplicht. Bij het niet tonen van een legitimatiebewijs of als blijkt dat de ontvanger onder de 18 jaar is wordt de drank niet afgeleverd en retour meegenomen.
• Afleveren bij de buren, of wijn achterlaten zonder dat er iemand thuis is, is niet toegestaan. Het pakket zal weer door de bezorger meegenomen worden. In geval van externe bezorging zal het pakket naar een afhaal locatie gebracht worden. Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs kan het pakket binnen een week afgehaald worden, daarna gaat het pakket terug naar de Chateau Divino. Eventuele extra kosten zijn voor rekening van de koper.
  

2. Controle (conform artikel 5.2, lid 1 onder d van het Alcoholbesluit)

Elk jaar worden bij alle winkels de geborgde werkwijze geëvalueerd en waar nodig bijgestuurd.
Conform artikel 5.2 lid 1 onder d van het Alcoholbesluit doen wij minimaal één keer per jaar onderzoek naar de uitvoering van de geborgde werkwijze. Dat doen wij door in overleg te treden met onze logistieke partner, of de bezorgingen aan de wettelijke eisen voldoen.
 

4. Meer informatie

Meer weten over verantwoord alcoholgebruik?

• nix18.nl
• stiva.nl